Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos personales, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos puedes ejercer en cualquier momento.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: PIXIMBI S.L.
  • Nombre comercial: El Kit Olvidado
  • CIF: B44558849
  • Domicilio social: Avda. del Oeste 26, 4º — 46001 Valencia (España)
  • Correo electrónico: info@elkitolvidado.com
  • Teléfono: 654 97 10 15
  • Dominio: elkitolvidado.com
  • Actividad: servicios de marketing digital, diseño y mantenimiento de sitios web

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Tratamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono, con las siguientes finalidades:

  • Atender tu solicitud de información o de auditoría gratuita, y responderte por el medio que nos hayas indicado.
  • Elaborar y remitirte presupuestos de los servicios que solicites.
  • Gestionar la relación contractual si finalmente contratas alguno de nuestros servicios, incluida la facturación.
  • Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, únicamente si has marcado expresamente la casilla correspondiente.

Los datos que solicitamos son los mínimos necesarios: nombre, correo electrónico y, opcionalmente, teléfono, empresa y dirección de tu sitio web.

3. Base jurídica

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para atender consultas y, en su caso, para el envío de comunicaciones comerciales.
  • Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) para la prestación de los servicios contratados.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) en materia fiscal y contable.

3 bis. Acuse de recibo y copia de seguridad

Al enviar el formulario recibirás un correo automático de confirmación en la dirección que nos hayas indicado. Es un mensaje transaccional, no comercial, y no requiere consentimiento adicional.

Además, cada solicitud queda registrada en un fichero de respaldo alojado en nuestro propio servidor, protegido frente a accesos externos, para evitar que se pierda ninguna consulta si falla la entrega del correo. Ese respaldo se somete a los mismos plazos de conservación indicados a continuación.

4. Plazo de conservación

Conservamos los datos de las consultas durante un máximo de doce meses desde el último contacto, salvo que solicites antes su supresión. Los datos de clientes se conservan durante la vigencia de la relación contractual y, después, durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y mercantil (con carácter general, seis años).

5. Destinatarios y cesiones

No cedemos, vendemos ni alquilamos tus datos a terceros con fines comerciales.

Sí pueden acceder a ellos, únicamente en calidad de encargados del tratamiento y con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD, los proveedores necesarios para prestarte el servicio: nuestro proveedor de alojamiento web y de correo electrónico, nuestra herramienta de gestión de clientes y nuestra asesoría fiscal y contable. Todos ellos están obligados contractualmente a tratar los datos solo siguiendo nuestras instrucciones.

Además, comunicamos datos a la Administración tributaria y a entidades bancarias cuando existe obligación legal o resulta necesario para el cobro de los servicios contratados.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro fuera necesario, se haría únicamente hacia países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo, y se informaría previamente en esta política.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@elkitolvidado.com o a la dirección postal indicada más arriba, adjuntando copia de un documento acreditativo de tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluidas la transmisión cifrada mediante certificado TLS, el control de accesos y las copias de seguridad periódicas.

8. Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen exclusivamente a empresas, profesionales y mayores de 18 años. No recabamos conscientemente datos de menores.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 30 de julio de 2026.